客戶情況

林先生是武漢某網(wǎng)安廠商的產(chǎn)品經(jīng)理，因?yàn)闄C(jī)箱規(guī)格差異化，部分特殊規(guī)格機(jī)箱普通網(wǎng)卡不能使用在新設(shè)備上，林先生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解到光潤(rùn)通有定制化的服務(wù)，就找到我們技術(shù)人員，想了解一下定制化的情況。

客戶方案

我們的售前工程師和客戶進(jìn)行了詳細(xì)溝通，公司完全可以滿足客戶對(duì)產(chǎn)品方面的需求。于是雙方簽署了產(chǎn)品定制化協(xié)議，根據(jù)客戶方的要求，我們研發(fā)工程師經(jīng)過(guò)畫(huà)圖和開(kāi)版反復(fù)的和客戶溝通，不斷地打磨產(chǎn)品，兩周時(shí)間，我們的測(cè)試樣品如約交付。客戶拿到產(chǎn)品，我們技術(shù)人員為了保障測(cè)試品的正常傳輸，出差到了客戶的項(xiàng)目地，經(jīng)過(guò)一系列的產(chǎn)品測(cè)試，最終樣品測(cè)試通過(guò)。

客戶反饋

林先生表示光潤(rùn)通的定制化服務(wù)更好的滿足了產(chǎn)品多元化、差異化的需求。為網(wǎng)安廠商提供了更多的選擇。定制化進(jìn)一步達(dá)成采購(gòu)協(xié)議，一個(gè)月后，技術(shù)人員和林先生再次于武漢見(jiàn)面，這次較上次不同的是，這次技術(shù)人員是過(guò)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試產(chǎn)品的，經(jīng)過(guò)一天的安裝調(diào)試，林先生全部特殊機(jī)箱裝上定制化產(chǎn)品，通過(guò)試用，林先生笑逐顏開(kāi)的表示非常滿意 。林先生又表示，可以再次測(cè)試下我們的常規(guī)品，千兆萬(wàn)兆單收單發(fā)網(wǎng)卡。

作為民族一線品牌光潤(rùn)通為您提供全方位全系列的光通訊產(chǎn)品以及全套的光纖解決方案。在原有的產(chǎn)品基礎(chǔ)上更加貼切客戶需求提供專業(yè)一對(duì)一式的定制化服務(wù)！